Servicevoorwaarden
Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen jouw toegang tot en gebruik van mijn platform, Diensten, billing portal en alle bijbehorende functies ("Diensten"). Door een account aan te maken of gebruik te maken van mijn Diensten, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat je verdergaat.
Aanvaarding Van De Voorwaarden
Door mijn Diensten op enige wijze te openen, je ervoor te registreren of te gebruiken, bevestig je dat je deze Servicevoorwaarden en mijn Privacybeleid hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Deze twee documenten vormen samen de volledige overeenkomst tussen jou en mij.
Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om mijn Diensten te gebruiken. Als je mijn Diensten namens een klant of project gebruikt, verklaar je dat je bevoegd bent om die entiteit aan deze Voorwaarden te binden, en verwijzingen naar "jij" in deze Voorwaarden omvatten die entiteit.
Accountregistratie & Geschiktheid
Om toegang te krijgen tot bepaalde functies van mijn Diensten, moet je een account registreren. Bij registratie ga je akkoord met het verstrekken van nauwkeurige, actuele en volledige informatie zoals gevraagd in het registratieformulier. Je bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van je accountgegevens.
- 1
Je moet je echte, wettelijke naam en een geldig, persoonlijk toegankelijk e-mailadres opgeven. Waar facturerings- of bezorggegevens vereist zijn, moet je ook nauwkeurige adresgegevens verstrekken. Accounts die zijn geregistreerd met valse of verzonnen identiteiten kunnen worden geschorst.
- 2
Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alle activiteit die onder je account plaatsvindt. Deel je wachtwoord of authenticatiemethoden met niemand anders.
- 3
Elke gebruiker mag één account hebben. Het aanmaken van meerdere accounts om beperkingen te omzeilen of oneerlijk voordeel te behalen is een schending van deze Voorwaarden.
- 4
Als je vermoedt dat er zonder jouw toestemming toegang is verkregen tot je account, moet je mij onmiddellijk op de hoogte stellen via ricardo@exploremyspace.eu.
Abonnementen, Betalingen & Facturering
Sommige van mijn Diensten worden aangeboden op basis van een betaald abonnement. Door je te abonneren op een betaald plan, machtig je mij om je gekozen betaalmethode te belasten volgens de terugkerende factureringscyclus die je bij het afrekenen hebt gekozen.
Alle betalingen worden verwerkt via Stripe. Ik sla je volledige kaartgegevens niet op. Alleen je kaarttype, merk en de laatste 4 cijfers kunnen worden bewaard voor factureringsreferentie.
Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode, tenzij je opzegt vóór de verlengingsdatum. Je ontvangt vooraf bericht over aanstaande verlengingen.
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountportaal. Opzegging gaat in aan het einde van de huidige factureringsperiode; er worden geen gedeeltelijke terugbetalingen gedaan voor ongebruikte tijd, tenzij de wet dit vereist.
Ik behoud mij het recht voor om abonnementsprijzen te wijzigen. Ik informeer je minstens 30 dagen voordat een prijswijziging ingaat. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum houdt aanvaarding van de nieuwe prijs in.
Voor elke betaling wordt een factuur gegenereerd die toegankelijk is vanuit je billing portal. Facturen bevatten je factuurnaam, adres, toepasselijke btw en betaalgegevens.
Als een betaling mislukt, informeer ik je per e-mail en probeer ik de betaling opnieuw te verwerken. Aanhoudende betalingsproblemen kunnen leiden tot opschorting van je abonnement totdat het openstaande bedrag is voldaan.
Beleid Voor Toegestaan Gebruik
Je gaat ermee akkoord mijn Diensten alleen te gebruiken voor wettige doeleinden en op een manier die de rechten van anderen niet schendt of het gebruik en genot van de Diensten door iemand anders niet beperkt. De volgende activiteiten zijn strikt verboden.
Pogingen om toegang te krijgen tot systemen, gegevens of accounts waartoe je niet gemachtigd bent, waaronder brute-force inlogpogingen, credential stuffing, of enige vorm van hacken.
Mijn Diensten gebruiken om fraude te plegen, ongeautoriseerde betalingen te verwerken, chargebacks te goeder trouw te misbruiken, of andere misleidende financiële activiteiten te verrichten.
Het uploaden, verzenden of verspreiden van inhoud die illegaal, bedreigend, intimiderend, lasterlijk is, of die enige toepasselijke wet of rechten van derden schendt.
Het gebruik van bots, scripts of geautomatiseerde tools om op een niet-bedoelde of ongeautoriseerde manier met mijn Diensten te interageren, waaronder geautomatiseerde formulierinzendingen, API-misbruik of scraping.
Je uitgeven voor een andere persoon, organisatie of mijn personeel, of je verbondenheid met een persoon of entiteit verkeerd voorstellen.
Het opzettelijk verstoren, overbelasten of hinderen van mijn Diensten of infrastructuur, waaronder denial-of-service-aanvallen of het verspreiden van malware.
Accountschorsing & Beëindiging
Ik behoud mij het recht voor om je account op te schorten, te beperken of permanent te beëindigen als ik, naar eigen inzicht, vaststel dat je deze Servicevoorwaarden hebt geschonden, je hebt beziggehouden met frauduleuze of beledigende activiteit, of een risico vormde voor het platform of andere gebruikers.
Als je account wordt geschorst, ontvang je waar mogelijk schriftelijk bericht op je geregistreerde e-mailadres. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen elke schorsing door contact met mij op te nemen via ricardo@exploremyspace.eu. Voor volledige details over het schorsings- en bezwaarproces, zie mijn Helpcentrum Accountstatus.
Je kunt ook op elk moment je eigen account beëindigen. Bij beëindiging vervalt je toegang tot de Diensten onmiddellijk. Eventuele openstaande facturen of abonnementskosten blijven verschuldigd.
Nauwkeurigheid Van Accountgegevens
Je bent verplicht om nauwkeurige en waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken bij het aanmaken en bijhouden van je account. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, je echte wettelijke naam, een geldig e-mailadres, een legitiem factuuradres en een correct btw-nummer waar van toepassing.
Het verstrekken van valse, misleidende of verzonnen accountgegevens is een schending van deze Voorwaarden en kan leiden tot opschorting van je account. Ik kan de nauwkeurigheid van accountgegevens op elk moment verifiëren. Als onjuiste informatie wordt ontdekt, krijg je de gelegenheid deze te corrigeren volgens mijn accountcorrectieproces, zoals beschreven in het Helpcentrum Accountstatus.
Intellectueel Eigendom
Alle inhoud, ontwerp, code, handelsmerken, logo's en materialen die via mijn platform beschikbaar worden gesteld, zijn mijn exclusieve eigendom of dat van mijn licentiegevers, en worden beschermd door toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom.
Je krijgt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Diensten voor het beoogde doel. Je mag geen enkel deel van mijn platform kopiëren, reproduceren, wijzigen, verspreiden, openbaar tonen of er afgeleide werken van maken zonder mijn uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Niets in deze Voorwaarden draagt intellectuele-eigendomsrechten aan jou over. Alle rechten die hier niet uitdrukkelijk worden verleend, blijven aan mij voorbehouden.
Disclaimers & Beperking Van Aansprakelijkheid
Mijn Diensten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet. Ik garandeer niet dat mijn Diensten ononderbroken, foutloos of vrij van schadelijke componenten zullen zijn.
- 1
Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht, ben ik niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade voortvloeiend uit jouw gebruik van of onvermogen om mijn Diensten te gebruiken.
- 2
Mijn totale aansprakelijkheid jegens jou voor elke claim die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of mijn Diensten zal het totale bedrag dat je mij hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim niet overschrijden.
- 3
Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit mijn aansprakelijkheid uit voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door mijn nalatigheid, fraude of frauduleuze onjuiste voorstelling van zaken, of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder toepasselijk Nederlands recht.
Toepasselijk Recht & Geschillen
Deze Servicevoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlands recht, ongeacht de daarin vervatte regels van internationaal privaatrecht.
Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden wordt eerst schriftelijk aan mij voorgelegd via billing@explorericardo.com, zodat ik kan proberen het geschil binnen 30 dagen in der minne te schikken. Als het geschil niet informeel kan worden opgelost, wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Als je een consument bent die in de Europese Unie woont, kun je ook gebruikmaken van het Online Geschillenbeslechtingsplatform van de Europese Commissie via europa.eu/youreurope/citizens/consumers/.
Wijzigingen In Deze Voorwaarden
Ik behoud mij het recht voor om deze Servicevoorwaarden op elk moment te wijzigen. Bij materiële wijzigingen informeer ik je per e-mail op je geregistreerde adres, minstens 14 dagen voordat de wijzigingen ingaan, en werk ik de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina bij.
Je voortgezette gebruik van mijn Diensten na de ingangsdatum van bijgewerkte Voorwaarden houdt aanvaarding van de nieuwe Voorwaarden in. Als je niet akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden, moet je stoppen met het gebruik van mijn Diensten vóór de ingangsdatum.
Contact Opnemen
Als je vragen hebt over deze Servicevoorwaarden, neem dan direct contact met me op. Ik licht graag elke sectie toe of geef verdere informatie over hoe deze Voorwaarden van toepassing zijn op jouw gebruik van mijn Diensten.